Durante el 15 y 16 de septiembre se celebra el evento BPM DAY Chapter I y II organizado por ABPMP Bolivia, capítulo en Bolivia de la Asociación ABPMP International, juntando a más de 80 asistentes, superando el objetivo de asistencia que tenía como reto el capítulo.
El evento se ha inaugurado con la conferencia de Pedro Robledo, presidente de ABPMP Spain, capítulo en España de ABPMP International, Director de los Másteres en BPM para la Transformación Digital y en Dirección de Procesos Estratégicos en UNIR, y consultor experto en Business Process Management con experiencia de más de 19 años en la disciplina Gestión Por Procesos (BPM) y workflow. Su ponencia, con el título "BPM: la clave post-covid para reactivar la economía y el empleo" ha puesto foco en el esfuerzo sin precedentes de los sectores privado y público, ante el nuevo panorama económico con nuevos cumplimientos normativos y diferentes comportamientos que obligan a nuevos modelos de negocio, nuevas prácticas empresariales y cambios en los procesos de negocio tanto en el front, middle y backoffice.
Los sectores privado y público se enfrenta a tres principales retos (3Rs): Resilencia para sobrevivir en el corto plazo, Retorno para la vuelta a la normalidad y recuperación del valor y el empleo, y Reinvención diseñando y adaptándose a la nueva realidad.
Ha explicado en qué deben centrarse las empresas y qué debe facilitar a las empresas el sector público, en cada uno de esos retos (3Rs), mostrando qué necesitan para ello: ahorros, competitividad, optimización de procesos, eficiencia, eficacia, efectividad, procesos ágiles, BPaaS, digitalización de las PYMES, orquestación, hiperautomatización, mejorar el time-to-market, agilidad, cumplimiento normativo, trazabilidad, nueva cadena de valor, integración, empoderar al empleado, transformación, flexibilidad, plataformas, dominar la disrupción... y productividad (métrica clave para garantizar la competitividad de las empresas y los sectores a largo plazo. Para ello, la disciplina de Gestión Empresarial BPM (Business Process Management - Gestión POR Procesos) es la clave, porque facilita la mejora continua del funcionamiento operativo de los procesos de negocio de cualquier organización, fomentando un rendimiento excelente, eficaz, eficiente, efectivo, exitoso y alineado con la estrategia empresarial.
Y ese papel clave se puede justificar con al menos 5 argumentos: (1) la existencia de miles de casos de éxito de BPM que corroboran los beneficios importantes para el sector privado y público; (2) la capacidad de conseguir la excelencia operacional; (3) la capacidad de dar respuesta a las necesidades del negocio; (4) el papel clave de BPM para la transformación digital de las organizaciones; y (5) la capacidad de poder digitalizar procesos para identificar, analizar y conocer qué se está realizando, orquestar procesos para conseguir trazabilidad y asegurar el cumplimiento de los objetivos en ejecución, y automatizar procesos y tareas para facilitar la productividad eliminando la intervención humana en tareas de no valor y potenciando al empleado en las tareas de valor.
El BPM DAY incluye otros ponentes profesionales internacionales de la comunidad de BPM: Harry Céspedes (Presidente ABPMP República Dominicana) con "La inversión en procesos ágiles por empresas financieras y fintech"; Marco García (Ecuador) con “Blockchain en procesos de contratación pública”; Juan Carlos Beltrán (Perú) con "BPM y Business Intelligence como disciplina de gestión en la transformación digital empresarial de las organizaciones"; Luis Carlos Krupp (Presidente ABPMP Brasil) con “La utilización de LEAN y BPM en empresas de Servicios”; Kay Winkler (Presidente ABPMP Panamá) con “Estrategias de automatizaciones de procesos bancarios”; Adriana Peña (Presidente ABPMP Ecuador) con “La innovación y su impacto en los procesos del sector financiero” y José Gallardo con “Modelado Planar BPMN 2.0 para la comprensión integral de procesos en empresas de servicios”.
Más información en: https://www.abpmpbolivia.org/bpm-day-chapter-i-ii/