La ciencia de datos se ha convertido en la piedra angular que impulsa la transformación digital y, naturalmente, no se detiene en el umbral de BPM. Ahora no solo resulta interesante resumir los resultados del proceso en informes y tableros estáticos, sino que se ha convertido en la obligación de todo gerente que debe contar con un proceso que incorpore y se adapte dinámicamente a conjuntos de datos complejos y en constante cambio.
El Dr. Kay Winkler ha centrado su labor investigadora fundamentalmente en establecer marcos de medición para la determinar los beneficios de BPM con el “tiempo” como variable principal. Es responsable de la comercialización e implementación de soluciones BPM y ECM para América Latina en la empresa NSI (Negocios y Soluciones Informáticas SA). Reconocido internacionalmente como experto en BPM comparte este conocimiento con otros expertos reconocidos en su labor como Presidente del capítulo regional de ABPMP para América Central y Caribe, así como Vicepresidente y miembro de la ejecutiva de ABPMP Internacional.
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